Xe máy Lộc Ngân - Bà Ria

⛔ Nhân Viên Bất Cần Khách Hàng !! Có mua xe hay sửa thì cũng nên né vội • xuất phát từ trãi nghiệm cá nhân - tôi là khách hàng cũ đã tại các bạn rất nhiều lần - chủ có thể trích camera xem lời tôi nói có đúng không - người thợ mà tôi thường xuyên làm Tên: Duy • Chiều 28/2 17h30 tôi đến để gọi xem các bạn còn làm ko - bạn duy trl hẹn sáng mai 8h quay lại • 1/3 lúc 7h50 tôi đã có mặt tại cửa hàng vì tôi đag gấp và muốn lấy số đầu tiên - lúc đó cửa hàng vẫn ch có khách hàng - tôi có trao đổi về tính trạng xe của mình - tôi đến vệ sinh nồi và xe 2 bên phát ra tiếng kêu, tôi muốn bạn chạy thử để trãi nghiệm - bạn có qua nhìn rồi tiếp tục công việc đặt đồ ăn thức uống của bạn và các bạn xung quanh. Tôi vẫn đứng đó đợi. Đến 8h, đến giờ vào làm bạn duy báo để bạn đi ăn cái đã. Tôi cũng rất vui vẻ ok, sau 5 10p sau khi bạn ăn xong, xe của tôi vẫn không được xem đến mặc dù đến đầu tiên - thây vào đó bạn đi sửa và làm những xe khác đến sau, chắc vì xe khách mới mua😏 - vì đang gấp lúc 8h22 tôi bước ra hỏi xem bao giờ đến lượt mình vì mình đag gấp. Thì nhận được câu trl của bạn DUY với giọng khó chịu " BẬN THÌ ĐI ĐI". Tôi đợi bạn thật lâu để nhận đc 1 câu đuổi như v • Khách hàng cũ còn bị đối xử như v thì những khách hàng mới chắc đc thời gian đầu rồi thôi 😏 CÓ RẤT NHIỀU HEAD HONDA XUNG QUANH CHẢ VIỆC GÌ PHẢI ĐẾN ĐÂY

Sale báo giá chăm sóc khách hàng cực tệ , hỏi mua màu này báo giá màu khác , khách chạy từ vũng tàu qua tới báo k có xe !! Đúng chất con nít làm ăn ! Ai mua xe né cái cửa hàng này ra nhé !

Điểm cộng: mua xe thì cực nhiệt tình ( tuyệt phết đấy) Điểm trừ: đưa cái clip như bên dưới ( đã bảo là đang chạy mà nó cũng tự ngắt máy, màn hình xe vẫn đang hoạt động) ==> nhìn biết là có vấn đề về bình hay cục đề thì nhân viên bùa chú kêu do chưa vệ sinh kim phun, họng xăng còn kêu là do em chưa dùng dung dịch vệ sinh buồng đốt đó( tới khúc này cười trong lòng nghĩ tính bùa dân kỹ thuật hả mấy ba tui đâu phải con nít đến nỗi không biết nguyên nhân rốc rễ là gì) + bảo trì lớp nano thì được bonus thêm cái rửa xe cũng sạch ( từ miễn phí thành tốn 30.000 VNĐ)

Cửa hàng lớn, xe máy nhiều mẫu mã, giá cả ok.

Nhân viên kỹ thuật tư vấn nhiệt tình, rõ ràng, k vẽ vời. Chỉ tư vấn thay những thứ đã mòn nhìu. Kho phụ tùng báo giá + khuyến mãi rõ ràng. Bảo trì về máy chạy khác biệt rõ. 👍

Mua xe xong đi bảo dưỡng mọi chuyện rất ổn đến khi hỏi anh nhân viên đánh nano 1 câu. Anh tl “đọc giấy đi” hỏi lại vẫn cắt ngang “đọc giấy đi”. Tôi biết chữ mà. Nhưng phải nghe hết câu hỏi đã chứ. Tl rất thái độ, rất khó chịu. Cảm nhận như nếu hỏi 1 lần nửa chắc bị đánh tại chỗ luôn á =))), từ lúc vào đến lúc về chỉ hỏi đúng 1 câu chứ không hề hỏi nhiều. Không bao giờ ghé lại nữa. Lần sau có chuyện không vui thì đừng nên đi làm tránh ảnh hưởng đến cửa hàng nhé.

Nhân viên bảo trì xe máy ( cụ thể đánh nano xe) cư xử với khách hàng rất mất dạy, đề nghị đuổi việc, trả lời khách hàng rất mất dạy , ăn nói không có học thức , vô học. Cửa hàng cần được trấn chỉnh tác phong và nhân viên làm việc của mình tránh ảnh hưởng khách hàng .

Cửa hàng làm việc chuyên nghiệp, nhân viên nhiệt tình, chu đáo, khách đến mua xe hay sửa xe đều được tư vấn và chăm sóc tận tâm. Mua chiếc thứ 5 ở đây rồi và rất hài lòng về Lộc Ngân